👥 Departamento de Recursos Humanos

Protocolos Generales y Control de Asistencia

🏢 Sobre Nuestro Departamento

El Departamento de Recursos Humanos tiene como objetivo principal velar por el bienestar, desarrollo y cumplimiento normativo de todos los colaboradores de la organización. Somos el enlace entre la dirección y el personal, asegurando un ambiente laboral óptimo y profesional.

Nuestras funciones incluyen la gestión de nóminas, beneficios, capacitación, cumplimiento legal laboral y la mediación en situaciones que requieran intervención formal dentro del marco establecido por la empresa.

⚠️ Importante para Todo el Personal

Todos los trabajadores, sin excepción, deben estar familiarizados y cumplir con los protocolos establecidos por Recursos Humanos. El incumplimiento de estas normativas puede resultar en acciones disciplinarias según lo establecido en el reglamento interno de la empresa.

📋 Protocolos Generales

Como parte de nuestras políticas generales, todo el personal debe:

  • Mantener una conducta profesional y respetuosa en todo momento
  • Cumplir con los horarios establecidos y políticas de asistencia
  • Reportar cualquier incidente laboral a su supervisor inmediato
  • Solicitar permisos o licencias con al menos 48 horas de anticipación
  • Participar en las capacitaciones y evaluaciones programadas
  • Informar cambios en datos personales (domicilio, contacto, etc.)
✍️ Control de Asistencia – Firma Obligatoria

TODO el personal debe firmar el libro de asistencia diariamente. Este registro es fundamental para el control horario, cálculo de jornadas laborales y procesamiento de nóminas.

Al Ingresar: Firma al inicio de tu jornada
Al Salir: Firma al finalizar tu jornada
Firma Legible: Usa tu firma habitual y completa
Hora Exacta: Registra la hora correcta de entrada/salida

⚠️ Consecuencias por Incumplimiento

  • Firma omitida: Se considerará falta de registro y afectará el cálculo de horas trabajadas
  • Firmas inconsistentes: Será reportado para verificación y seguimiento
  • Incumplimiento reiterado: Podrá derivar en amonestación escrita y descuentos correspondientes
  • Falsificación de firmas: Constituye falta grave sujeta a suspensión o despido

📞 Contacto y Soporte

Para consultas sobre nómina, beneficios, permisos o cualquier asunto relacionado con RR.HH.:

📧 Email:

📱 Teléfono:

🕒 Horario de Atención: Lunes a Viernes de 8:00 a 17:00 hrs

Para situaciones urgentes fuera de horario, contactar al supervisor de turno.

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